VELOZIQ 服務條款 / TERMS OF SERVICE

最後更新：2026-09-28

歡迎使用 Veloziq（以下簡稱「本平台」、「我們」或「本服務」）。本服務由 Veloziq（「本公司」）營運。

請在註冊、存取或使用本平台前仔細閱讀本《服務條款》（以下簡稱「本條款」）。當您點擊同意、註冊帳戶或實際使用本服務時，即表示您已閱讀、理解並同意受本條款及我們的《隱私權政策》拘束。若您代表某家公司、機構或其他法人實體簽署本條款，您聲明並保證您擁有約束該實體的合法權限。

1.1 純技術服務提供者：Veloziq 是一套雲端貸款生命週期管理軟體（Lending SaaS），專門為金融機構、持牌放貸機構、經紀商或其他合規商業組織（「客戶」）提供軟體工具、工作流程自動化、API 與數據分析服務。

1.2 非放貸人與非中介：Veloziq 本身不是銀行、信用合作社、持牌放貸人、信貸經紀人或投資顧問。本公司不提供任何貸款審批、放款、吸收存款、徵信評估決策或直接金融交易服務。

1.3 客戶之合規義務：客戶使用本平台向其最終借款人（End-Borrowers）提供貸款或徵信服務時，客戶須完全且獨立地承擔所有適用法律合規責任（包括但不限於反洗錢/打擊資恐 AML/CFT、放貸牌照、利率上限法規、真實放貸揭露法規及消費者保護法）。

2.1 帳戶資格：您必須具備簽署具法律約束力契約之法定年齡與民事行為能力。

2.2 帳戶安全：您有責任維護帳戶憑證（帳號、密碼、API Keys 及雙重驗證代碼）之機密性。因您未妥善保管帳號憑證而導致的任何未經授權存取或損失，本公司概不負責。

2.3 授權使用者：客戶應確保僅有獲得授權的員工或代表可存取該租戶（Tenant）之系統，並對所有透過該帳戶進行的操作負全部責任。

3.1 有限授權：在您遵守本條款的前提下，本公司授予您一項非專屬、不可轉讓、不可再授權且可撤銷的有限授權，僅限在訂閱期間內依照訂購規範使用本 SaaS 服務。

3.2 專屬權利保留：本服務及其所有相關軟體代碼、架構、UI/UX 設計、演算法、商標與文檔的智慧財產權均屬於 Veloziq 或其許可方所有。

3.3 禁止行為：您不得且不得允許第三方：

(a) 逆向工程、反編譯或試圖獲取本平台之源代碼；

(b) 將本服務用於構建競爭產品或基準測試；

(d) 發動拒絕服務攻擊（DoS）、注入惡意程式或以超負荷方式存取 API。

4.1 客戶數據所有權：客戶上傳至本平台的所有業務數據、最終借款人資料及交易紀錄（「客戶數據」）均歸客戶所有。

4.2 數據處理授權：客戶授予 Veloziq 託管、備份、傳輸及處理客戶數據的權利，但僅限於向客戶提供、維護及改善本服務之目的。

4.3 數據隱私法遵義務：客戶聲明並保證，其收集並上傳至 Veloziq 的任何個人可識別資訊（PII）均已取得最終借款人之合法充分授權或具備合法依據。

5.1 訂閱條款：服務費用依照雙方簽署的訂購單（Order Form）或線上訂閱方案收取。

5.2 稅費：所有費用均不含任何適用之增值稅、營業稅或扣繳稅款，客戶應承擔相應稅負。

5.3 逾期付款：逾期款項可能產生每月 1.5% 或法律允許最高上限之滯納利息，本公司保留暫停或終止逾期帳戶服務之權利。

6.1 現狀提供：除個別商業合約另有明文約定外，本服務係以「現狀」（AS IS）及「現有」（AS AVAILABLE）基礎提供。Veloziq 不作任何明示或默示的保證，包括但不限於適銷性、特定用途適用性及未侵權。

6.2 金融決策免責：本平台提供的任何規則引擎、自動化評分輔助或計算器僅供技術輔助。所有貸款授信批准、拒絕或條件設定均為客戶之獨立決策，Veloziq 不承擔任何壞帳、詐欺或借貸爭議責任。

在適用法律允許的最大範圍內：

7.1 間接損失免責：Veloziq 在任何情況下均不對任何利潤損失、商譽損失、業務中斷、替代產品採購成本，或任何間接、附帶、衍生性、懲罰性損害負責。

7.2 總責任上限：Veloziq 因本條款或本服務所引起或相關的總累計賠償責任，以客戶在引起責任之事件發生前十二（12）個月內向 Veloziq 實際支付的服務費用總額為上限。

8.1 因故終止：若任一方發生重大違約且在收到書面通知後三十（30）日內未能補正，另一方可立即終止本條款。

8.2 數據導出與刪除：終止後，客戶有三十（30）日的寬限期導出其客戶數據。寬限期屆滿後，Veloziq 將依照安全標準銷毀或匿名化所有存儲之數據，法律另有規定者除外。

本條款受中華民國（台灣）法律管轄並據其解釋（排除涉外民事法律適用法之適用）。因本條款或本服務所引發之任何爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院（若客戶註冊實體在海外，可依實際商業登記所在地調整為新加坡國際仲裁中心 SIAC 或香港 HKIAC）。